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企业语音与信息融合方案

2017-06-13 14:44:31 上海丝惜专业提供呼叫中心方案 已读

企业融合通信不光体现在语音、视频、数据及业务流的融合,还体现在企业信息系统与语音系统的融合。比如:用计算机控制电话系统、企业的ERP/CRM系统与电话系统集成等。
迅时IP-PBX提供免费、开源的API接口。许多优秀的第三方软件合作伙伴据此开发了丰富多彩的企业应用软件,如:呼叫中心、CRM系统、OA办公系统、计费软件、调度系统、酒店管理系统等。
对企业用户来说,在拥有最大化软硬件使用效率时,还可以享受迅时及第三方软件合作伙伴提供的高品质、定制化服务。对软件开发商来说,无需花钱购买硬件平台,可以直接对接迅时产品,不断扩大长尾市场的用户量,获得更多利润。

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