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经济型酒店融合语音方案

2017-10-30 10:42:35 上海丝惜专业提供呼叫中心方案 已读

根据法国CDC证券公司调查结果显示,全球经济型和适用型酒店占比28%,发展潜力较大。在北美,经济适用型酒店比例高达41%,代表酒店业的发展方向。随着旅游业的迅猛发展、旅客个性化需求的不断加强,各种民宿、客栈也纷纷崛起。
如何在提供经济、舒适、个性化的住宿环境时,引入高科技的信息化手段,提供高效、易用、性价比高的融合语音方案,是酒店管理者普遍关心的问题。

解决方案

迅时经济型酒店融合语音方案适用于200个房间以下的酒店,包括:经济型酒店、家庭旅馆、客栈民宿、政府招待所。

-  采用灵活有效的模拟和IP混合组网

-  在满足基础语音需求的同时,提供建议酒管模块

-  自建酒店客户服务中心,提供来电排队、客户资料弹屏、话务统计分析、录音、派工单等功能

呼叫中心|融合通信|视频会议

方案价值

*  模拟/IP混合组网,布线成本降低75%以上,维护成本降低40%以上

*  免费自建客服响应中心,及时处理客人来电,提供贴心服务

*  提供入住/退房、自动叫醒、免打扰、话单计费等酒店管理服务

 

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