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FXS网关作为IP-PBX的扩展分机

2017-09-27 11:44:10 上海丝惜专业提供呼叫中心方案 已读

企业现有的IP-PBX需要扩展分机时,可以采取两种方式:
-  直接用IP话机:部署快,不用拉电话线;成本较高
-  用模拟网关+模拟话机:经济实惠
本文讲述第二种方式,即通过FXS网关接入模拟话机的方式,帮助IP-PBX扩展分机。

扩展的模拟分机可以与IP分机直拨互打,能够通过IP-PBX上的中继线路拨打和接听外部电话,能够使用IP-PBX的各种通信功能。


呼叫中心|融合通信|视频会议

下面以一个实际案例来说明。

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部署图如下:

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配置网关

登录HX4E配置页面后,进行以下操作。

点击“基本配置 > SIP”,输入IP-PBX的IP地址,选择“按线路注册”,并保存。

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点击“用户线配置 > 用户线功能”,选择线路FXS-1,开启注册,输入IP-PBX的IP分机号码和密码,并保存。

FXS-2的设置类似。

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设置完成后,如信息正确,可在“呼叫状态与统计 > 呼叫状态”,查看注册状态。

配置IP-PBX

登录OM20配置页面后,进行以下操作。

点击“外线配置 > 模拟外线”,输入对应的模拟外线号码,接入方式选择总机,并保存。

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点击“基本设置 > 拨号规则”,外呼拨号方式选择“外线加拨前缀,内线直拨”,按照规划设置拨号规则,并保存。

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验证拨号

设置完成后,请按以下方式验证:
-  分机之间可以互拨
-  分机加拨前缀9通过PSTN外线呼出
-  来电通过PSTN呼入总机,可以转给任意分机

注意事项

如验证拨号失败,请检查:
-  网关与IP-PBX之间的链路是否能够Ping通
-  网关FXS口是否按线路注册到了IP-PBX上
-  IP-PBX的拨号规则是否设置

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